Mi Casero No Me Devuelve la Fianza: Guía para Reclamar
¿Te han retenido la fianza sin motivo? Plazos, modelo de burofax y cuándo puedes demandar. Recupera tu dinero paso a paso.
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El Lío: Has dejado el piso, entregado las llaves, y pasan los días… el casero no te devuelve la fianza. Te pone excusas o directamente desaparece. ¿Qué puedes hacer?
La fianza es tu dinero. El casero solo puede retenerla si hay daños reales en el piso (más allá del desgaste normal) o si le debes rentas. Todo lo demás es ilegal.
1. El Plazo Legal: 30 Días
La Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) es clara:
- 30 días desde que entregas las llaves.
- Si no te lo devuelve en ese plazo, devenga intereses legales (aprox. 3-4% anual).
El problema: 30 días son 30 días. No le puedes demandar el día 15 porque “no contesta WhatsApp”.
2. Qué Puede Retener (Y Qué NO)
✅ Retención LEGAL:
- Daños reales: Agujeros en paredes (no de colgar cuadros normales), cristales rotos, electrodomésticos destrozados.
- Rentas impagadas: Si le debes un mes, te lo resta de la fianza.
- Suministros pendientes: Si te fuiste sin pagar la luz/agua y los recibos siguen a su nombre.
❌ Retención ILEGAL:
- Desgaste normal: La pintura amarillenta por los años, el parquet rayado por el uso, las juntas del baño ennegrecidas. Eso es uso normal, no daño.
- Limpieza general: Pasar la fregona NO es trabajo del inquilino al irse. Sí lo es dejar el piso “en condiciones de habitabilidad” (sin basura, sin muebles abandonados).
- Mejoras que no pediste: Si él decide pintar de otro color o cambiar el suelo, no puede cobrártelo.
3. Cómo Reclamar (Paso a Paso)
Paso 1: WhatsApp Amistoso
Manda un mensaje recordatorio y haz captura de pantalla con fecha visible. “Hola, ya han pasado X días desde que entregué las llaves. ¿Cuándo me devuelves la fianza?”
Paso 2: Burofax (Si Pasan 30 Días)
El burofax es prueba legal de que le has reclamado. Cuesta unos 25€ en Correos.
Descarga el modelo oficial:
Paso 3: Demanda de Cantidad
Si el burofax no funciona, toca ir a los tribunales.
- Cantidad menor a 2.000€: Juicio Verbal. Puedes ir SIN abogado ni procurador (te ahorras costes).
- Cantidad mayor a 2.000€: Necesitas abogado y procurador.
Consejo: Si la fianza era de 800€, no merece la pena gastarse 600€ en abogado. Hazlo tú mismo en el Juzgado de Primera Instancia de la ciudad del piso.
4. Pruebas Clave (¡ANTES de Irte!)
Esto deberías hacerlo SIEMPRE que dejas un piso:
- Fotos del estado final: Todas las habitaciones, electrodomésticos, paredes.
- Vídeo del piso vacío: Con la fecha visible (poniendo un periódico del día en plano).
- Lecturas de contadores: Foto del gas, luz, agua.
- Acta de entrega de llaves: Un papel firmado por ambos diciendo “se entregan las llaves en fecha X, el piso se encuentra en buen estado”.
Sin estas pruebas, es tu palabra contra la suya. Y el que tiene documentos suele ganar.
Resumen: Paso a Paso
- Espera 30 días (es el plazo legal).
- Reclama por burofax si no responde.
- Demanda en el juzgado si sigue sin devolver (Juicio Verbal si < 2.000€).
- Guarda SIEMPRE fotos y acta de entrega de llaves.
Aviso legal: Este artículo es informativo y no sustituye asesoramiento profesional. Cada caso puede tener particularidades.
